Betalingsmogelijkheden

  
 
 

Betaalmogelijkheden bij Kindermuziekwinkel

Bij ons kunt gemakkelijk, snel en veilig online afrekenen bij al uw bestellingen. Ook bestaat er de mogelijkheid om op rekening te bestellen. Hiervoor dient u eerst een account aan te maken. Meer informatie over de betaalmogelijkheden, een terugbetaling, of een verkeerde betaling vindt u hieronder. Heeft u een dringende vraag neem dan contact op met onze klantenservice.
 
info@kindermuziekwinkel.com
+31 (0)71 36 156 98
 

  

iDeal

Je rekent je aankoop direct af via iDeal, de meest gebruikte online betaalmethode in Nederland. Veilig en snel via je eigen vertrouwde internet betaalomgeving.
 
Voordelen iDeal
 
  • Meest gebruikte betaalmethode van Nederland.
  • Veilig betalen via je eigen bankomgeving.
 
 

Bancontact

Bancontact is een bankbetaalmethode uit en voor België, waarmee u veilig en snel via uw eigen vertrouwde bankomgeving kunt betalen. Bancontact is de meest gebruikte online betaalmethode van België.
 
Voordelen Bancontact
 
  • Meest gebruikte betaalmethode van België
  • Veilig betalen via je eigen bangomgeving
 
 

Op rekening

Bedrijven, instellingen en particulieren kunnen bij ons op rekening kopen. Registreer uzelf eerst als klant, wanneer u op rekning wilt kopen. Nadat u uw bestelling beplaatst heeft ontvangt u per e-mail een ontvangstbevestiging. De factuur word ald PDF per mail verstuurd, zodra uw bestelling verzonden is. 
 
Voordelen op rekening
 
  • U kunt makkelijk voor uw bedrijf of instelling bestellen, zonder dat u het voor hoeft te schieten.
  • Referentie- of ordernummers gebruikt door uw instelling kunnen op de factuur geplaatst worden
 

 

Informatie over facturen

Opvragen factuur
Wij bewaren alle facturen digitaal. U kunt deze zo vaak opvragen als u wilt. Neem contact op met onze administratie op (+31) 071 36 156 98 of stuur een e-mail naar info@kindermuziekwinkel.com. Zorg ervoor dat u in ieder geval één van de onderstaande gegevens bij de hand hebt of meestuurt:
 
  • Naam waar de factuur op is gemaakt of het debiteurnummer
  • Adresgegevens of postcode en huisnummer
  • Factuurnummer
  • Ordernummer
  • Gekochte product of dienst
 
Factuur betalen
Facturen kunnen betaald worden op rekeningnummer NL49 RABO 0346 9012 43 met BIC Code RABONL2U ten name van Music All-In Noordwijk B.V.. Vermeld altijd het factuurnummer voor een snelle en correcte afhandeling van je betaling.
 
Factuur wijzigen
Zodra een factuur bij ons is aangemaakt kan deze niet meer gewijzigd worden. 
 
Onterechte betalingsherinnering
Het duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen om je betaling in ons systeem te verwerken. Het kan daarom voorkomen dat wij onterecht een herinnering uitsturen. Wanneer deze herinnering en de betaling elkaar kruisen hoeft u niets te doen.
 
Ontvangt u hierna nogmaals een herinnering dan gaat er iets mis. Neem dan contact op met onze administratie, zodat we het direct telefonisch of per e-mail kunnen oplossen.
 
(+31) 071 36 156 98
 
Herinneringen en incasso
Wanneer u niet op tijd betaald sturen wij een betalingsherinnering. Aan deze betalingsherinnering zit geen kosten verbonden. Na 3 betalingsherinneringen wordt de vordering uit handen gegeven aan een incassobureau. Wij hebben dan geen zicht meer op uw betaling. Vragen over de factuur en de bijkomende kosten kunt u dan alleen nog stellen aan het incassobureau.
 

 

Terugbetaald worden

Bij retourneren
Zodra we uw retourzending goed ontvangen en verwerkt hebben sturen we een e-mail ter bevestiging. Dit duurt in de meeste gevallen tussen de 3-5 werkdagen. Zodra uw retourzending is verwerkt betalen we je direct terug.
 
  • iDeal: 3 werkdagen.
  • Bancontact/Mr. Cash: 3 werkdagen.
  • Vooruitbetaling: 5 werkdagen.
  • Op rekening: Als je de factuur al betaald hebt, betalen we je terug binnen 5 werkdagen. Wanneer je nog niet betaald hebt, hoef je niks te doen.
 
Bij annuleren
We betalen je terug zodra we je annulering verwerkt hebben. We sturen dan een e-mail ter bevestiging. Daarna hoef je niet meer te betalen. Als je al betaald hebt, betalen we je terug.
 
 
  • iDeal: 3 werkdagen.
  • Bancontact/Mr. Cash: 3 werkdagen
  • Vooruitbetaling: 5 werkdagen.
  • Op rekening: Als je de factuur al betaald hebt, betalen we je terug binnen 5 werkdagen. Wanneer je nog niet betaald hebt, hoeft u niks te doen.
 
Te veel betaald
Is er teveel betaald? Neem dan direct contact op met onze financiële administratie, zodat het direct opgelost kan worden.
 
Per ongeluk aan Kindermuziekwinkel betaald
Is er een bedrag betaald aan ons, welke voor een andere partij bedoeld is? Neem dan direct contact op met onze financiële administratie, zodat het direct opgelost kan worden.